首页 文化 社会 健康养生 综合 体育 时事 旅游 科技 汽车 国际 娱乐 军事 教育 财经
首页>> 社会>>正文

济南今冬供暖缴费进入高峰期,热企新增延时服务

来源:互联网 时间: 2019-10-25 16:16:40

今年冬天供暖的速度越来越快。记者了解到,济南各热企业的客服办公室已经迎来了收费高峰期。为了避免用户“拥挤”,缓解营业厅的拥挤,各大热门企业将延长客服营业厅的收费时间,方便市民在下班时间办理各种供暖服务。

据报道,目前,所有热力企业基本完成了一级管网注水,目前正在冲洗排气管网和新建管网,二级管网自身站基本完成注水。截至昨日,对今年冬季供暖季节的接受已经结束。为了保证广大公众今年冬季正常用热,记者了解到,济南火电集团和火电公司都推出了延时服务。

从昨天到2019年11月15日,济南热力集团旗下8家客服中心的收费时间将从上午8:30调整到晚上17: 00,再调整到上午8:00到晚上20:00,节假日期间不休息,为客户提供每天最多12小时的业务处理时间。同时,从2019年10月14日至2019年11月15日,济南热电有限公司下属六个客服大厅的营业时间也调整到8: 00-20: 00。

除了在客户服务大厅现场付费外,用户还可以通过各种方式支付取暖费。据报道,用户可以通过微信公众号、支付宝、客服办公室移动服务工具、网上银行、手机银行、银行网点等方式付费,避免排队等候。济南热力集团相关负责人表示,自2017-2018供暖季以来,济南热力集团已全面实施电子发票。通过上述任一方式支付后,用户可以登录济南热力集团官方网站(www.jnreli.com)或微信公众号查询打印电子发票。(山东商业新闻)

寻找记者、寻求报道、寻求帮助,各大应用市场下载齐鲁一店应用或搜索微信小程序一店智能站,全省600多名主流媒体记者等着你在线报道!